Digital Project Manager: chi è, di cosa si occupa e come diventarlo
Ad oggi sempre più aziende si rivolgono al Digital Project Manager per realizzare e supervisionare lavori online di vario genere.
Viviamo infatti nell’epoca della project economy ed il numero di progetti avviati in tutti i settori è altissimo. Le capacità di gestione degli stessi sono diventati essenziali. Con l’evolversi della tecnologia, anche il campo della gestione dei progetti si è evoluto.
Analizziamo meglio questa realtà insieme, di cosa si occupa un professionista e che formazione è necessaria per ottenere tale ruolo
Indice
Chi è e di cosa si occupa un Digital Project Manager
Il Digital Project Manager è coinvolto nella trasformazione digitale della sua azienda o in agenzia di comunicazione. Il suo ruolo è fondamentale in quanto:
- garantisce completamento e consegna tempestiva dei progetti;
- assicura che essi siano allineati con gli obiettivi aziendali;
- è responsabile della supervisione e del coordinamento di tutti gli aspetti di un lavoro digitale;
- fornisce idee creative ed innovative ed è in grado di proporre strategie efficaci per risolvere questioni complicate;
- conosce sia le esigenze digitali della sua azienda che quelle del mercato di riferimento;
- coordina le operazioni relative al marketing digitale e al web marketing;
- si occupa della realizzazione di tutti i progetti digitali aziendali;
- ha competenze riguardo alla gestione di tutto ciò che riguarda il web;
- è sensibile al progresso dell’innovazione.
Il Digital Project Manager è quindi responsabile della gestione e del completamento di un progetto, dalle specifiche iniziali al suo lancio finale online.
Affiancato da un direttore tecnico o di marketing, il suo ruolo è quello di gestire una squadra. Il team è composto da sviluppatori, grafici, webmaster, redattori, e così via. Qualora faccia parte del dipartimento di comunicazione, può anche collaborare con team esterni. È possibile che instauri rapporti di lavoro con fornitori di servizi, creatori di contenuti, web design o SEO specialist.
Obiettivi di gestione del Digital Project Manager
Il Digital Project Manager è il responsabile della gestione di un progetto.
Gli obiettivi che si deve prefissare sono quelli di:
- rimanere aggiornati relativamente agli strumenti di comunicazione e di marketing;
- gestire il team con il fine di raggiungere un risultato significativo;
- essere responsabile dei bandi di gara e delle loro relative specifiche;
- saper sfruttare al meglio strumenti relativi alle diverse aree di attività e restare al passo con i più recenti sviluppi tecnici;
- conoscere le aree interessate dal progetto digitale;
- apportare il suo contributo nel rinnovare le varie aree legate ad ogni lavoro;
- conoscere rischi e vincoli legati al progetto di digitalizzazione interna;
Esternamente all’azienda, il focus è posto su:
- piattaforme di marketing;
- sito web;
- reti sociali;
- applicazioni mobili;
- tutto ciò che rappresenta la “vetrina” digitale dell’azienda.
Formazione e requisiti fondamentali per diventare Digital Project Manager
Occorrono diverse abilità per diventare un Digital Project Manager.
Ad oggi, in un’economia digitale competitiva e in continua evoluzione, le aziende richiedono un livello sempre più elevato di efficienza e produttività.
Proprio per questo motivo la competenza del Digital Project Management assume un’importanza fondamentale.
Per sviluppare capacità manageriali necessarie a portare avanti più progetti in parallelo è necessario:
- formarsi in maniera specifica;
- essere aggiornati sugli ultimi metodi e approcci, tool e strumenti di gestione dei progetti;
- conoscere i più recenti sviluppi tecnici, tra cui le nuove e moderne strategie web e mobile.
Il Digital Project Manager deve quindi:
- avere solide conoscenze e competenze tecniche rispetto alle varie discipline del web marketing;
- padroneggiare gli strumenti digitali;
- avere competenze nella gestione di un team;
- possedere buone capacità interpersonali;
- saper gestire tempo, risorse, comunicazione del progetto, pianificazione, ed organizzazione in generale.
L’importanza del ruolo di Digital Project Manager
Il Digital Project Manager è coinvolto a pieno regime anche all’interno del processo di digitalizzazione del servizio clienti aziendale. Le capacità manageriali sono importanti per una corretta gestione del progetto. Ma non solo! Sono anche necessarie per motivare la squadra nello svolgimento delle attività.
I vincoli imposti dal mobile sono diventati predominanti nel web marketing. Tutto ciò deve essere tenuto a mente per essere in grado di combattere la concorrenza fornendo un valore aggiunto.
L’intervento del Il Digital Project Manager ha spazio anche nel campo dei Big Data e dei sistemi informativi. Qui con l’obiettivo di:
- proporre soluzioni digitali efficienti;
- non trascurare minacce alla sicurezza dell’azienda;
- porre attenzione ai possibili attacchi provenienti dalla criminalità informatica.
Come abbiamo potuto analizzare insieme il lavoro del Digital Project Manager è ad oggi fondamentale.
Solo questo ruolo conosce bene tutte le attività di ogni soggetto coinvolto e segue con attenzione il cliente durante l’intera durata del progetto digitale. L’ottima conoscenza della gestione dei progetti gli permette di controllarne tutti i passi, anticiparne le scadenze, prevederne i costi e conseguire i risultati attesi.
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