Master online Sales Specialist – 400 ore
Dettagli | Master 100% online con Certificazione riconosciuta | Importo rateizzabile |
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Termine iscrizioni | Le iscrizioni sono sempre aperte |
Prezzo di listino | 1000,00 €uro |
Sconto | Sconto del 300€ entro il 12/9 |
Prezzo scontato | 749 €uro (Tutto incluso) |
Modalità di pagamento | In unica soluzione oppure in 3 comode rate mensili scegliendo PayPal nel checkout |
master 100% online
lezioni on demand
certificazione riconosciuta
esame ripetibile
valido in ambito lavorativo
metodo adattivo
Il Master online Sales Specialist è un programma di formazione avanzato pensato per fornire ai partecipanti le competenze e le conoscenze necessarie per diventare esperti nel settore delle vendite. Il Master si compone di diversi moduli che approfondiscono gli aspetti chiave delle vendite, tra cui le tecniche di vendita, la negoziazione, la gestione del tempo e il social media marketing.
Il modulo di Tecniche di Vendita offre una panoramica completa delle tecniche di vendita più efficaci, fornendo ai partecipanti una comprensione dettagliata del processo di vendita, dalla preparazione alla chiusura della vendita, con particolare attenzione all’utilizzo di strumenti innovativi e tecnologie all’avanguardia.
Il modulo di Negoziazione si concentra sulla comprensione dei principi fondamentali della negoziazione, offrendo ai partecipanti le conoscenze e le abilità necessarie per negoziare con successo e raggiungere accordi vantaggiosi per tutte le parti coinvolte.
Il modulo di Gestione del Tempo si concentra sulla comprensione dell’importanza della gestione del tempo nelle vendite, fornendo ai partecipanti le competenze necessarie per organizzare il proprio tempo in modo efficace, massimizzando la produttività e ottimizzando il rapporto tra sforzo e risultati.
Il modulo di Social Media Marketing si concentra sull’utilizzo dei social media per le vendite, fornendo ai partecipanti una comprensione dettagliata dell’importanza dei social media nel processo di vendita e le competenze necessarie per utilizzare efficacemente i social media per generare lead, gestire la brand reputation e acquisire clienti in maniera efficiente.
Il Master online Sales Specialist è un percorso formativo che si avvale di docenti esperti e di un curriculum rigoroso, offrendo ai partecipanti una formazione completa e mirata. Grazie alla sua flessibilità, il Master consente ai partecipanti di studiare da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento, utilizzando la nostra piattaforma online di ultima generazione per accedere a materiale didattico e partecipare a lezioni.
Al termine del Master, i partecipanti saranno in grado di utilizzare tecniche di vendita avanzate, gestire il ciclo di vita del cliente in modo efficace, negoziare e chiudere le vendite con successo, gestire gli account dei clienti con professionalità e utilizzare i social media per generare lead e acquisire clienti in modo innovativo e mirato.
Il Master online Sales Specialist prevede i seguenti moduli didattici:
- Tecniche di vendita;
- Tecniche di negoziazione;
- Gestione del tempo e produttività;
- Social media marketing.
Il corso è riconosciuto dal MIUR, grazie all’accreditamento sulla piattaforma S.O.F.I.A. (ID EDIZIONE: 138078), e consente di adempiere agli obblighi formativi.
Il percorso formativo è accreditato in collaborazione con Anitel, ente riconosciuto MIUR e verificabile nell’elenco ufficiale degli enti qualificati.
Garanzia di qualità Google Partner
UniD Srl è un’azienda riconosciuta come Google Partner, certifica le nostre competenze digitali che tutti i giorni condividiamo con le nostre offerte formative. Per verificare che un’azienda sia veramente partner certificato Google è importante controllare il badge (come il nostro qui accanto): uno script connesso direttamente a Google.
I Partner superano periodicamente esami di certificazione, garantiscono performance di alto livello nel digital marketing e sono sempre aggiornati sulle ultime novità di casa Google.
Cos'è un Master Executive
Il Master Executive si rivolge a manager, imprenditori e professionisti che desiderano acquisire competenze immediatamente spendibili e rafforzare i propri punti di forza per potenziare e accelerare il proprio percorso di crescita professionale.
Contenuto del Master
Il Master online Sales Specialist comprende:
Accesso illimitato h24
Lezioni on demand
Risorse scaricabili
Prove di verifica
Metodo adattivo
Programma completo
Tematiche trattate
- La vendita in azione: dal test alla pratica sul campo
- Chi è il nostro concorrente? Analisi della concorrenza
- Dalla vendita distributiva alla vendita creativa
- Bisogni e desideri dei clienti: palesi e latenti
- Le caratteristiche del consulente alla vendita
- Le espressioni da evitare nella vendita
- Le cinque principali aree d’intervento
- Il Piano di vendita
- Il controllo delle prestazioni
- Le diverse tipologie di clienti
- Alcune tecniche di vendita
Moduli
Modulo 1: La vendita in azione: i bisogni del Cliente
- La vendita in azione: dal test alla pratica sul campo
- Chi è il nostro concorrente? Analisi della concorrenza
- Dalla vendita distributiva alla vendita creativa
- Bisogni e desideri dei clienti: palesi e latenti
- Case Study
Modulo 2: La vendita consulenziale
- Le caratteristiche del consulente alla vendita
- Le espressioni da evitare nella vendita
- Le cinque principali aree d’intervento
Modulo 3: Il piano di vendita
- Il Piano di vendita
- Il controllo delle prestazioni: utilizzo di alcuni indicatori
Modulo 4: Le diverse tipologie di clienti e di approcci alla vendita
- Tecniche e metodi di vendita
- Le diverse tipologie di clienti
- Gestire le obiezioni del cliente
- Concludere e presentare il prezzo
Modulo 1 | Gestione dei conflitti: riconoscerli, definirli e risolverli
- definizione di conflitto
- differenze tra conflitto e scontro
- le dimensioni del conflitto | Strategie difensive e approccio costruttivo;
- natura del conflitto
- tipologie di conflitto
- conflitti sul posto di lavoro
Modulo 2 | Riconoscere il conflitto per prevenirlo
- il conflitto nasce in una relazione
- il ruolo delle emozioni e delle aspettative
- le cause più frequenti alla base di un conflitto
- riconoscere gli “aggressivi” e la “comunicazione non violenta” di Marshall
- scoprire le proprie risorse e riconoscere i conflitti per evitarli
Modulo 3 | Gestione costruttiva dei conflitti
- assertività e cooperazione
- le fasi del processo di gestione dei conflitti
- conflitti e bisogni insoddisfatti: la gerarchia dei bisogni di Maslow
- Tecniche di comunicazione efficace e persuasiva
- 5 modi per gestire i conflitti: la Teoria di Thomas – Kilmann, Tecniche e consigli
- l’intelligenza emotiva e sociale
Modulo 4 | Arte della negoziazione
- definizione di negoziazione
- le tipologie di negoziato
- il processo negoziale
- la comunicazione negoziale: strategie e stile
- tecniche di negoziazione efficaci
Modulo 5 | Situazioni negoziative
- negoziazioni competitive e collaborative
- le situazioni negoziative
- i modelli negazionali
- tipologie di conflitti
- psicologia del negoziato
- linee guida
Modulo 1 – Gestione del Tempo: il Time Management è indispensabile
- Definizione di Time management;
- L’importanza del Time management
- Il tempo come strumento di sviluppo personale
- Sindrome da deficit di attenzione e iperattività
- Time Management Process
- Il tempo è un investimento
- La gestione del tempo è importante per il benessere
- 8 modi per investire il tempo e raggiungere i risultati
Modulo 2 – Come aumentare la produttività: definire le priorità
- Cos’è la produttività
- La valutazione delle priorità
- Essere impegnato vs essere produttivo
- I principali nemici della produttività
- Produttività: strategie e strumenti
- Come essere più produttivi ogni giorno
- L’importanza della produttività aziendale
- Produttività del lavoro: strumenti per misurarla e aumentarla
- Il ciclo di rendimento
Modulo 3 – Time Management Skills: come sviluppare le competenze strategiche
- Come pianificare in modo efficace: strumenti ed analisi
- In che modo imparare a organizzarsi
- Determinare i confini e imparare a dire “no”
- L’arte del delegare
- Tecniche e strumenti per gestire lo stress
- Restare concentrati e bandire le distrazioni
- Come costruire un piano di obiettivi strategico
- Tecniche di problem-solving efficace
- L’importanza di prendersi delle pause
- Come sviluppare il pensiero strategico
- Fai attenzione al costo della procrastinazione
Modulo 4 – Strumenti per ottimizzare la gestione del tempo
- La Matrice di Eisenhower
- Le 5 leggi della produttività: Pareto – Laborit – Illich – Clarson
- La legge di Parkinson
- Condurre riunioni efficaci e gestire le e-mail
- Gestione del tempo e tecniche di comunicazione
- Gestire le interruzioni e l’arte del negoziato
- Il legame tra Time management e Decision-Making Process
Modulo 5 – Time Management: le Best Practices Fondamentali
- Crea la strategia conoscendo lo scopo | Crea la tua vision
- Il piano di lavoro | Trova la motivazione
- L’attitudine positiva e l’utilizzo della tecnologia
- Gestione del tempo, multitasking e l’importanza del self monitoring
- Distorsioni nella gestione del tempo e strategie
Modulo 6 – Time Management: le Best Practices Fondamentali
- Metodi per costruire una routine quotidiana
- 10 modi per incrementare la tua produttività e 8 abitudini per ottimizzare i risultati
- Tecniche per aumentare la tua concentrazione
- Imparare a rispettare le scadenze
- Fai del Time management il tuo metodo di lavoro e il tuo stile di vita
Il glossario con i termini più comuni utilizzati nel settore.
- Presentazione del modulo;
- Cos’è e come funziona lo Storytelling;
- Gli strumenti per costruire uno Storytelling;
- Come trovare la giusta narrazione;
- Storytelling e persuasione.
- Introduzione;
- Cos’è il content marketing;
- Perché riguarda ogni attività;
- Come si costruiscono contenuti rilevanti;
- Help or sell;
- Contenuti da utilizzare;
- Strategia ed analisi.
- Introduzione;
- Perché è importante per un’azienda;
- Come si monitora la web reputation;
- Focus on recensioni;
- Gestire critiche social.
Caso aziendale | Barilla: nella buona e nella cattiva sorte
- La comunicazione di Barilla;
- Il boicottaggio;
- Scuse e libertà di espressione.
Caso aziendale | ENI
- Modello di business;
- Relazione con gli Stakeholters e l’accusa di Report;
- Analisi e conclusione.
- Introduzione;
- La rivoluzione Social;
- Quali social usare per fare marketing;
- Creare un funnel;
- Creare una strategia marketing integrata;
- I tools del Social media manager;
- I migliori tools;
- Focus on Hootsuite;
- Analisi e reportistica.
- Introduzione al Facebook Marketing
- Perché Facebook
- Profilo, pagine, gruppi, pixel, business manager, catalogo
- Shot or kill
- Come creare una linea editoriale
- Facebook Shop, il futuro è alle porte
- Analisi e Reportistica
- Business Manager
- Meta Business Suite
- Pixel – Facebook
- Gestione e Inserzioni
- Problematica Pixel – Cookie
- Tutorial Campagna Local su Facebook
- Tutorial Campagna B2B su Facebook
- Tutorial Campagna E-commerce su Facebook
- Tutorial Creator Studio per Facebook e Instagram
- Focus on Business Manager
- Introduzione;
- Che cos’è oggi LinkedIn;
- Ottimizza il tuo profilo in 10 mosse;
- Le SEO di LinkedIn;
- Ricerca avanzata: come funziona e perchè è strategica;
- Panoramica strumenti a pagamento;
- Analisi e reportistica;
- Cosa pubblicare su LinkedIn;
- LinkedIn ADS;
- Introduzione;
- Perché Instagram;
- Post, Stories, IGTV e Reels;
- Linea editoriale di Instagram;
- Instagram ADS;
- Focus on Instagram Shopping;
- Analisi e reportistica;
- Contenuti extra Instagram.
- Introduzione;
- Chi sono gli Influencer;
- Riconoscere gli Influencer dai truffatori;
- Integrare gli Influencer in una strategia di marketing;
- Come diventare Influencer;
- Analisi e reportistica.
- Presentazione del modulo;
- Perché TikTok;
- Cosa pubblicare su TikTok;
- Tutorial Come ottimizzare TikTok;
- Tutorial TikTok Ads.
- Presentazione del modulo;
- Perché Youtube;
- Cosa pubblicare su Youtube;
- Tutorial: Come si crea un canale Youtube;
- Tutorial: Come si crea e si ottimizza un video per Youtube.
- Introduzione
- Come funziona Google
- Come si diventa primi su Google
- Dalle keywords al contenuto
- Analisi e reportistica
- Campagna rete di ricerca
- Campagne Google Display
- Google Shopping
- Campagne video
- I migliori SEO Tool per il tuo sito Web
- ScreamingFrog
- Introduzione all’ADS;
- Modello Search and Social;
- La spesa per le ADS;
- Evoluzione delle moderne ADS.
Digital advertising
- Le ADS non sono contenuti;
- Come unire le paid and organic ADS;
- La strategia delle campagne paid;
Paid and Social
- Paid search arvertising;
- Social media advertising.
ADS Training: digital advertising
- Target advertising;
- Ad copy, conversion and creation;
- Google and Strategies;
- Programmatic advertising;
- Monitor e report.
Lezioni pratiche | Facebook ADS
- Introduzione;
- Audience Network;
- Creazione di una campagna;
- Realizzazione di una campagna | Parte 1;
- Realizzazione di una campagna | Parte 2;
- Creazione inserzione;
- Segmenti di pubblico;
- Campagna di remarketing;
- Promozione e post.
- Brand overview;
- The Campaign Aims;
- The Digital Promotion.
Modalità di frequenza
Il Master viene erogato interamente online, con contenuti visibili on demand 24 ore su 24.
Le prove finali di ciascun modulo si svolgono online al termine di ciascun modulo didattico.
Frequenza interamente online
Esami finali online
Esami ripetibili
Sbocchi occupazionali
Di seguito è possibile visionare alcuni dei principali sbocchi occupazionali per coloro che completano il Master online Sales Specialist:
Sales Manager: responsabile della gestione e del coordinamento dell’intero team di vendita, con il compito di definire gli obiettivi di vendita, pianificare le attività e monitorare i risultati.
Key Account Manager: responsabile della gestione e dello sviluppo delle relazioni con i clienti chiave dell’azienda, con l’obiettivo di aumentare le vendite e la fidelizzazione dei clienti.
Business Development Manager: responsabile di sviluppare e implementare strategie di crescita per l’azienda, attraverso l’acquisizione di nuovi clienti e l’espansione del business.
Sales Representative: responsabile delle vendite di prodotti e servizi dell’azienda, con il compito di raggiungere gli obiettivi di vendita assegnati e di garantire la soddisfazione del cliente.
Digital Marketing Manager: responsabile della definizione e dell’implementazione di strategie di marketing digitale per l’acquisizione di nuovi clienti e la fidelizzazione di quelli esistenti.
Questi sono solo alcuni degli sbocchi occupazionali per i quali il Master Online Sales Specialist prepara i partecipanti, grazie alle competenze avanzate acquisite nel campo delle vendite, della negoziazione, della gestione del tempo e del marketing sui social media.
Sales Specialist
RAL max: 46.000
fonte: Talent.com
Corpo docente
Di seguito è possibile visionare il dettaglio dei principali docenti coinvolti.
Dott. Di Muro Gianluca
Dott. Giacomo Cellini
Dott.ssa Sara Coccoli
Dott.ssa Sara Giussani
Dott.ssa Silvana Frascheri
Modalità di iscrizione e pagamento
Pagamenti accettati: Bonifico bancario, Eurogiro, Carte di credito e PayPal.
È possibile effettuare il pagamento a rate scegliendo nel checkout PayPal come metodo di pagamento. PayPal infatti offre la possibilità di effettuare il pagamento in tre rate mensili di pari importo senza interessi. Per qualsiasi necessità o supporto sulla rateizzazione occorre contattare direttamente l’assistenza clienti PayPal per ottenere informazioni in merito.
Certificazioni
Al termine del percorso formativo UniD rilascia un certificato finale che attesta le competenze acquisite. I certificati ottenuti sono immediatamente spendibili sul mercato del lavoro e consentono di arricchire il Curriculum Vitae.
Il corsista, dopo aver risposto esattamente ad almeno l’80% delle domande previste nel test finale, potrà scaricare al termine del percorso formativo:
- il certificato finale di ciascun modulo (Tecniche di vendita, Tecniche di negoziazione, Gestione del tempo, Social Media Manager) riconosciuti MIUR, in formato digitale;
- il certificato del Master in Sales Specialist riconosciuto in più di 160 Paesi, in formato digitale, previa verifica del completamento dei moduli previsti.
Il percorso formativo è riconosciuto dal MIUR grazie all’accreditamento sulla piattaforma S.O.F.I.A., e consente di adempiere agli obblighi formativi.
Il percorso formativo è accreditato in collaborazione con Eurosofia, ente riconosciuto MIUR e verificabile nell’elenco ufficiale degli enti qualificati.
Le nostre certificazioni sono internazionalmente riconosciute e utili per:
- presentarsi con un curriculum efficace e qualifiche adeguate;
- selezionare e ricercare collaboratori o dipendenti con competenze certificate;
- formare personale qualificato senza intoppi logistici o problemi di gestione del lavoro interno;
- ottenere eventuale punteggio in graduatorie, concorsi e selezioni.
Garanzia soddisfatti o rimborsati
UniD a tutela del consumatore e per favorire la propria clientela offre la garanzia soddisfatti o rimborsati. Il cliente, entro 10 giorni dall’atto dell’iscrizione, ha la facoltà di cambiare idea per qualsiasi motivo e di richiedere il rimborso della quota di partecipazione nella sua totalità. Il rimborso viene corrisposto da UniD Srl al cliente sotto forma di crediti spendibili per qualunque tipologia di offerta formativa proposta su www.unidprofessional.com. Tale facoltà può essere esercitata dal cliente una volta l’anno.
La garanzia soddisfatto o rimborsato non viene applicata esclusivamente nei seguenti casi:
- richiesta di rimborso senza ricevuta di acquisto;
- richiesta di rimborso per un prodotto acquistato da un’altra persona;
- richiesta di rimborso oltre i 10 giorni dall’atto dell’iscrizione;
- richiesta di rimborso per corsi, prodotti o servizi non acquistati su www.unidformazione.com;
- richiesta di rimborso di un corso in cui lo stato di avanzamento della fruizione sia uguale o superiore al 25%.
Informazioni aggiuntive e domande frequenti
Tutti i contenuti sono disponibili a seguito dell’iscrizione e per i 12 mesi successivi. In particolare le credenziali di accesso vengono fornite al cliente nel momento in cui ci perviene l’accredito della quota di partecipazione. I tempi per l’accredito variano a seconda della modalità di pagamento scelta in fase di chechout (bonifico, carta di credito o PayPal).
Nel caso in cui non riuscissi a completare il percorso all’interno di questa finestra temporale, è sufficiente comunicarlo alla segreteria didattica per estendere ulteriormente la fruizione del corso.
Riceverai le credenziali di accesso alla piattaforma eLearning via mail dopo l’acquisto e la ricezione dell’accredito da parte nostra. All’interno troverai tutti i contenuti acquistati e potrai studiare in modo semplice ed intuitivo.
I corsi on demand non prevedono lezioni presenziali pertanto troverai in piattaforma tutti i contenuti del corso a tua disposizione senza limite di orario o di fruizione.
Le video lezioni, i contenuti scaricabili e i test di verifica sono subito a tua disposizione per poter studiare al tuo ritmo!
Tutto il programma è comodamente suddiviso per materia ed argomento. Questo ti permetterà di studiare in qualsiasi momento ciò che desideri.
Certamente! La l’esame finale dell’offerta formativa è online, compreso nel prezzo del corso, e ripetibile gratuitamente in caso di insuccesso.
La durata del corso è stimata ed è comprensiva di videolezioni, risorse scaricabili, test di verifica e studio individuale.
Il calcolo del monte ore di un corso online segue parametri differenti rispetto ai corsi presenziali.
In particolare il monte ore si intende come il tempo medio necessario per portare a termine il percorso formativo considerando:
a) tempo di consultazione;
b) tempo di approfondimento;
c) tempo per le esercitazioni pratiche;
d) studio individuale.
La licenza di utilizzo dei corsi online è fissata in 12 mesi dalla ricezione delle credenziali di accesso, ad eccezione dei corsi Eipass dove è possibile terminare il percorso in 3 anni. Nel caso in cui il corsista necessiti di una proroga, nel caso in cui non sia riuscito a terminare il percorso formativo in tempo, è sufficiente contattare la Segreteria UniD al numero 0549 98.00.07.
Certamente! Tutte le prove di verifica delle conoscenze e l’esame finale, utile per ottenere la certificazione finale, sono ripetibili infinite volte e gratuitamente.
Dopo tentativi consecutivi il sistema può richiedere il ripasso degli argomenti e l’impossibilità di sostenere nuovamente il test per alcune ore.
Recensioni dei corsisti
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La nostra certificazione
La nostra certificazione è riconosciuta in 160 Paesi nel mondo e l’azienda segue un’attenta politica della qualità al fine di garantire al cliente servizi costantemente aggiornati e l’acquisizione di competenze che rappresentino un concreto valore aggiunto per raggiungere i propri obiettivi formativi e professionali.
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